วิธีการแก้ปัญหาพิมพ์ออกไม่ครบอันดับแรกเลยก็คือต้องกดเทสหรือทอสอบหัวพิมพ์ออกมาดูก่อนว่าสีไหนที่ออกไม่ครบ โดยจะมีวิธีการทอสอบ 2 แบบ ด้วยกันคือทดสอบจากตัวเครื่องและทดสอบโดยสั่งจากคอมพิวเตอร์
1.สั่งทอสอบและล้างหัวพิมพ์จากตัวเครื่อง
1.1เครื่องที่ไม่มีหน้าจอและไม่มีปุ่มเมนูที่ตัวเครื่อง ให้ปิดเครื่องและกดปุ่มรูปหยดหมึก( ปุ่ม Stop ) และปุ่มพาเวอร์ค้างไว้และปล่อยพาเวอร์ปล่อยปุ่มรูปหยดหมึก ( ในเครื่องบางรุ่นต้องกดปุ่มกระดาษแทน ) เครื่องก็จะเทสหรือทอสอบหัวพิมพ์ออกมาให้เราดูว่าปกติหรือไม่ หากออกไม่ครบให้กดปุ่มตรงเครื่องหมายหยดหมึกค้างไว้ประมาณ 10 วินาที เครื่องก็จะล้างหัวพิมพ์รอจนไฟสีเขียวไม่กระพริบปิดเครื่องและกดทอสอบหัวพิมพ์อีกครั้งหากกระทำ 5 ครั้งไม่ดีขึ้นควรยกมาให้ช่างตรวจสอบเพราะอาจจะมีปัญหาในส่วนอื่น
1.2เครื่องมีหน้าจอและมีปุ่ม Menu
-กดที่ปุ่ม Menu
-หาเมนู Maintenance และกด OK
-หาเมนู Nozzle Cheek และกด OK
เครื่องก็จะทอสอบหัวพิมพ์ว่าพิมพ์ออกปกติหรือไม่ ถ้าออกไม่ครบให้กดทำความสะอาดหัวพิมพ์โดยเข้าไปที่
-กดที่ปุ่ม Menu
-หาเมนู Maintenance และกด OK
-หาเมนู Head cleaning
เมื่อกดทำความสะอาดหัวพิมพ์เสร็จ ก็ให้กดทอสอบหัวพิมพ์ ( Nozzle Cheek ) ดูว่าดีขึ้นหรือปกติหรือไม่ หากไม่ดีขึ้นก็สั่งล้างอีกครั้ง แต่ไม่ควรเกิน 5 ครั้ง หากไม่ดีขึ้นแสดงว่ามีปัญหาในส่วนอื่นที่ผู้ใช้ไม่สามารถแก้เองได้ครับ
2.สั่งทดสอบและทำความสะอาดหัวพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยปกติแล้วเราจะสามารถเข้าไปที่ไดร์เวอร์ของเครื่องพิมพ์ได้ 2 วิธีคือ
2.1 เข้าก่อนสั่งพิมพ์ ไปที่ Start >Control Panel >Printer and Faxes >คลิ๊กขวาไอคอนเครื่องพิมพ์รุ่นที่เราต้องการ > เลือก Printing Preferences > การบำรุงรักษา ( Maintenance ) > Nozzle Check เมื่อเมื่อทอสอบแล้วพิมพ์ออกมาไม่ครบก็ให้กดที่ Head cleaning เพื่อทำความสะอาดหัวพิมพ์ ไม่ควรสั่งล้างหัวพิมพ์หลายครั้งเพราะจะทำให้เสียหมึกไปจำนวนหนึ่ง
2.2 เข้าไดร์เวอร์โดยโปรแกรมที่ใช้งาน เกือบทุกโปรแกรมเมื่อเรากด พิมพ์ จะมีเมนูให้เขาไปยังไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ซึ่งจะมีชื่อแตกต่างกันออกไปตามโปรแกรมที่ใช้งาน เช่น ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ เมื่อเข้าไปที่ไดร์เวอร์แล้วกดไปที่แทบบาร์ การบำรุงรักษา ( Maintenance ) > Nozzle Check เมื่อเมื่อทอสอบแล้วพิมพ์ออกมาไม่ครบก็ให้กดที่ Head cleaning เพื่อทำความสะอาดหัวพิมพ์ ไม่ควรสั่งล้างหัวพิมพ์หลายครั้งเพราะจะทำให้เสียหมึกไปจำนวนหนึ่ง
Comments powered by CComment